どうせ住むなら、

好きになる家へ

楽しく、快適に。あなたらしさを叶えます。

Q1. 点検には本当に費用がかからないのですか？

A. はい、無料設備点検・住宅点検ともに、点検費・出張費などは一切いただいておりません。すべて会員様へのサービスの一環としてご提供しておりますので、ご安心ください。

もちろん給湯器の掃除も無料です。

Q2. 給湯器の修理代が2万円を超えた場合はどうなりますか？

A. 2万円以内の修理費用は当社が全額負担いたしますが、それを超える場合はお客様にご負担いただくことになります。ただし、修理内容や状況に応じてご相談可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。

Q3. 点検の結果、すぐに修理や交換が必要となった場合はどうすればいいですか？

A. 点検終了後に担当者よりお話させていただきます。費用感等ご納得いただけましたら、迅速に対応させていただきます。

修理が必要な場合はメーカーとの連携も行い、スムーズな手配をいたします。交換の場合も買い替え保証が適用される対象設備であれば、仕入値でご提供いたします。

Q4. 買い替え保証はどのような設備が対象ですか？

A. 主に給湯器、IHクッキングヒーター、エコキュートなど、住宅における主要な設備が対象です。対象製品や保証条件の詳細は、入会時またはお問い合わせ時にご案内しております。

サービス

充実した保証内容の会員サービス

無料設備点検

1年に一回プライムホームの点検員が訪問します。

点検代、出張費等は一切いただいておりません。

点検項目は以下のとおりです。

・給湯器のメーカー推奨定期点検

・給湯器の水漏れ調査

・IHクッキングヒーターの定期点検

・太陽光パネルの損害調査（予約制）

・太陽光発電システムの変換効率調査

・セントラル浄水器のフィルター確認

無料住宅点検

お家に合わせて、国土交通省が策定した「既存住宅インスペクション・ガイドライン」に従い、約８０項目のオリジナルカルテを作成し、報告書としてまとめてお渡ししております。

主な点検項目は以下のとおりです。

・屋根（屋根の割れ・ずれ、塗装劣化、雨漏り等）

・外壁（外壁の割れ・反り、白亜化、コーキング等）

・水回り（キッチン、お風呂、トイレの水洗器具等）

・内装（クロスのシミや浮き、フローリングの耐久等）

給湯器の修理代負担

給湯器を長く使用するためには、定期的な点検はもちろんのこと、不具合を放置しないことが大切です。

本来修理代は1~2万円が平均的ですが、不具合を放置してしまい劣化が進むと数十万の修理代に膨れ上がるケースが多いです。

プライムホームでは会員様専用の公式LINEよりご連絡いただくことで、各メーカーの修理依頼を迅速に手配します。

2万円以内の修理に関しては、プライムホームが修理代を全額負担いたします。

買い替え保証

毎日使用する設備でありながら、寿命が5~15年と短い給湯器やIHクッキングヒーターなどの住宅設備。

近年の物価高に伴い、住宅設備の値上がりも横行しております。2015年時点で84.5万円であったエコキュートは2023年時点で同等モデルが110万円に値上がりしております。

この買い替えがおよそ10年に一回やってくるんです。

そんな不安を解消すべくプライムホームでは買い替え保証をご用意しており、対象商品を仕入値でお譲りします

メリット

お客様に選ばれる２つの理由

豊富な経験と安心価格で、

理想を超えるリフォームを。

数多くの実績を誇るプライムホームだからこそ、お客様のご要望にあわせた理想の住まいを実現します。ホームページ右上のお問い合わせページより無料相談をお待ちしております。

また、リフォームには多額の出費が伴うため、コスト面での安心感も大切にしています。当社では初回から細かく、限りなく正確なお見積りをお出ししておりますので、追加でご注文が無い限り、追加費用がかかることはありません。

無料相談からお引渡し後まで、

全てお任せください。

独自の社内ネットワークを活用し、お客様のご要望を抜け漏れないよう社内全体で共有することで、担当者が休みのため対応できないなどの属人化を防ぎ迅速なサポートが実現しております。最初の無料相談からお引き渡し、アフターサポートまで社内で一貫して行いたしますので、ご安心してお任せください。
また、あんしん点検サポートを実施しており、お引渡ししてから毎年、不具合の有無についての確認をさせていただいております。万が一不具合があった場合、すぐにフォローを行えるよう万全の体制が整っております。

よくあるご質問

お客様の声

子供達の養育費でカツカツな状態だったので給湯器の買い替えが億劫でしたが、将来の買い替えが怖くなくなりました！

原田様邸

先代の給湯器はよく不具合でお湯が出なくなり、修理業者を呼んでいたから修理代を負担してもらえるのは嬉しいです！

菊池様邸

壊れないと思ってた家電製品も絶対壊れるからね。給湯器もいつか壊れると思ったら、会員になるメリットがあるなと感じました。

小池様邸